Законодательная база
Скидки
Размещение заказов
Оформление заказа
Гарантии администрации интернет-магазина
Сроки поставки
Форс-мажор
Финансовые документы
Ответственность Интернет-магазина
Споры
Способы оплаты товаров:
Оплата через отделения банка
Платежная система EasyPay
Платежная система Webmoney
Прочие условия
Взаимоотношения Сторон регулируются Гражданским Кодексом Российской Федеации, Законом "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами, действующими на момент заключения сделки между Интернет-магазином и Заказчиком.
Продажи осуществляются только частными лицами.
Компания "Софткей" систематически предоставляет своим клиентам скидки. Если по одному и тому же продукту действует несколько скидок, то приоритетной является максимальная скидка. Действие скидок зависит от компаний-производителей ПО, информацию о которых можно найти в регулярных новостях на сайте www.softkey.by. Также все действующие скидки и специальные цены отражаются в каталоге продуктов рядом с ценой. Вы будете в курсе событий, если подпишитесь на рассылку "Скидки, бонусы, подарки".
Вы можете размещать заказы на сайте круглосуточно и без выходных. Все процедуры обработки заказов (размещение, изменение или отмена) выполняются только в пределах электронного каталога и имеют преимущества перед любыми другими документами и средствами коммуникации, имеющимися в распоряжении Заказчика. Интернет-магазин и Заказчик заявляют о своем согласии с данными Правилами работы, если иное не зафиксировано в письменной форме.
После того, как вы определились с выбором товара и успешно положили его в "корзину", вам необходимо оформить заказ. Для этого в "корзине" отредактируйте нужное количество товара. Далее нажимайте на "Оформить заказ", заполняйте все необходимые поля и отправляйте нам заказ.
Гарантии администрации интернет-магазина
Интернет-магазин "Софкей" оказывает услуги по продаже товаров на территории Республики Беларусь. Каждый клиент магазина вправе требовать качественного, точного и быстрого исполнения заказа.
info@softkey.by - жалобы и предложения по работе магазина
Списки наших покупателей являются полностью закрытой информацией от любых фирм и организаций и не могут быть никому переданы.
Срок поставки указывается для каждой позиции в карточке программы (в каталоге), если сроки не оговорены, то действуют следующие правила:
- для позиций, доставляемых электронным способом (по электронной почте) - гарантированный срок поставки 72 часа с момента подтверждения факта оплаты заказа;
Интернет-магазин освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов), имеющих обязательную силу для Интернет-магазина возникшие после заключения договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Компанией своих обязательств.
Документами, подтверждающими осуществление покупки, являются оплаченная банковская квитанция с реквизитами интернет-магазина и оплаченный электронный счет в платежной системе «Easypay», который является аналогом кассового чека.
Ответственность Интернет-магазина
Интернет-магазин не тестирует продукцию на предмет ее совместимости с какими-либо конкретными устройствами, системами и т.д., пригодности ее к работе в каких-либо специфических условиях и т.д. Интернет-магазин не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные. Размеры компенсации Заказчику со стороны Интернет-магазина ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара.
Все возможные споры Стороны решают по договоренности, с соблюдением претензионного порядка. В случае невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров, спорные вопросы рассматриваются в суде по месту нахождения ответчика.
При решении спорных вопросов Стороны обязуются обмениваться уведомлениями или извещениями в письменной форме (не электронным способом). Стороны обязуются предоставлять ответ на полученное уведомление или извещение в течение сорока восьми часов.
Оплата осуществляется только по безналичному расчету
Оплата через отделения банков
Безналичный расчет с частными лицами производится через любой банк.
После заполнения и подтверждения заказа вы получите заполненную квитанцию с реквизитами интернет-магазина. Вы сможете распечатать эту квитанцию с параметрами вашего заказа для оплаты заказа, и воспользоваться ею в банке.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет Интернет-магазина.
Обратите внимание, что в стоимость заказа не включена комиссия банка, она оплачивается отдельно от стоимости заказа.
Оплата банковской картой
В интернет-супермарките Softkey можно произвести оплату покупки банковскими картами Visa/Mastercard/Maestro.
Для оплаты заказа картой вам достаточно нажать на логотип Pay.
Реквизиты платежных карт вводятся на сайте wirecard.com в защищенном режиме, и недоступны сотрудникам интернет-супермаркета Softkey.
Примечание: при оплате с вашей карты будет списана сумма в долларах по внутреннему курсу банка-эмитента вашей карты.
Политика конфиденциальности
Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем:
• VISA International
• MasterCard
• Maestro
Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза Wirecard(гиперссылка). Компания Wirecard специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей. При осуществлении платежа Wirecard принимает данные Вашей пластиковой карты. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер Wirecard. Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации Wirecard использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через Wirecard гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS. В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере Wirecard.
Оплата с использованием платежной системы "EasyPay"
Платежи осуществляются в режиме реального времени. Пожалуйста, следуйте инструкции на экране после оформления заказа.
Оплата с использованием платежной системы "Webmoney"
Оплата принимается только в WMB— эквиваленте белорусских рублей (кошелек типа B) в системе Webmoney.
Данный документ содержит исчерпывающее описание правил работы между Интернет-магазином и Заказчиком и преобладает над любыми другими документами между Cторонами.
