Заказов: 19 519 858

 

Aston – программа для организации рабочего стола с большим количеством дополнительных элементов и минимальных ресурсных затратах.

Все советы

Корзина пуста
Авторизация (Вход)

Авторизация

Логин

Регистрация

Пароль

Напомнить пароль

Вход Отмена
0
0
Оформить
Удалить
   

Регистрация заявок IT

Описание Выбор версии Навигатор по продукту Новости
http://www.softkey.by/catalog/program.php?ID=74152&CID=759 Регистрация заявок IT

Цена 150 бел.руб.

  • Рейтинг:

    голосов: 5

  • Просмотров: 10951

  • Загрузок: 422

Показать описание: Краткое / Полное

Регистрация заявок IT имеет важное преимущество по сравнению с WEB-ориентированными Help Desk системами - это напоминания о заявках и задачах. Этот механизм значительно оптимизирует и упрощает работу администраторов.

Основные функции "Регистрация заявок IT"

  • Регистрация и отслеживание заявок от пользователей в локальной сети TCP/IP (или в VPN-сети).
  • Редактируемая база знаний.
  • Клиент-Серверная технология (3 программных модуля).
  • 4 типа пользователей программы.
  • Группировка исполнителей и заявок.
  • Возможность формирования отчетов на основании полученных заявок.
  • Удобные напоминания и уведомления (в том числе и по e-mail).
  • Задачи.
  • Диалог администратора с клиентом (чат).
  • Система оценивания заявок.
  • Возможность отправлять файлы.
  • И т.д.

  • Поставщик: ЭндиСофт (продуктов: 2)

  • Платформы: Windows 8.1/8 Professional/8 Enterprise/7/7 Professional/7 Home Premium/7 Home Basic/7 Ultimate/Vista/Vista Business/Vista Home Premium/Vista Home Basic/Vista Ultimate/XP/Server 2008 R2/Server 2003 R2/2000/2003/2003/2008/10

  • Внешний форум: http://www.andysoftware.com/forum/